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SUBJECT ★배송/교환/반품 안내★
WRITER BLINGTAG (ip:)

배송 방법 및 배송기간

-배송방법: 우체국택배 전국)1588-1300

-배송비용: 도서산간 지역의 경우 추가 배송비 적용(지역에 따라 금액 상이), 단순변심에 의한 교환/반품시 별도의 배송비 적용(6,000원)

-배송기간: 입금 확인- 상품 준비기간 소요 - 블링태그 입고 - 상품 검토 후 배송(2~7일정도 소요, 해외 배송 약 2주(주말 및 공휴일 제외))

-입고지연: 갑작스러운 주문폭주나 입고 상황이 지연될 경우 추가로 상품 준비기간이 소요됩니다. (입고지연시 SMS발송 또는 유선안내)

-배송추적: 블링태그에서 송장번호 조회가 가능하며, 우체국택배를 통해 1~3일 후 수령 가능합니다.



교환/반품 유의사항

소비자보호에 관한 법률로 규정되어있는 소비자청약철회 가능 범위에 해당되는 경우 교환/반품 처리 가능합니다.

-수령일로부터 7일 이내까지 교환/반품 가능합니다.

-Q&A 게시판 또는 카카오톡 블링태그로 의사를 밝혀주시면 택배사 자동접수를 도와드립니다

-상품하자오배송의 경우 수령일로부터 3개월 이내혹은 그 사실을 알 수 있었던 날로부터 30일 이내까지 교환반품이 가능합니다.



,다음의 경우에는 교환/반품 가능기간에도 불구하고 거절될 수 있습니다.

-소비자에게 책임이 있는 사유로 재화 등이 멸실 되거나 훼손된 경우(다만재화 등의 내용을 확인을 위한 포장 훼손 제외)

-소비자의 사용 또는 일부 소비로 재화 등의 가치가 현저히 감소한 경우.

-복제가 가능한 재화 등의 포장을 훼손한 경우.

-개별 주문 생산되는 재화 등 청약철회 시 판매자 에게 회복 할 수 없는 피해가 예상되어 소비자의 사전동의를 얻는 경우(개별생산,맞춤제작 등)

-시간의 경과에 의해 재판매가 곤란할 정도로 상품의 가치가 현저히 감소한 경우

*재화 등의 내용이 표시 광고의 내용과 다르거나 계약내용과 다르게 이행된 경우에는 그 재화 등의 공급받은 날부터 3개월 이내,그 사실을 안 날 또는 알 수 있었던 날부터 30이내에 청약철회 등을 할 수 있다

-배송시 생긴 구김,마감박음질의 일부 정리가안되어있는경우, 워싱과정중 발생하는 냄새와 초크자국 은 불량사유가 될수 없습니다.



교환/반품 접수 방법

-교환/반품 게시판이나 카카오톡을 통해 접수해주세요

-이미 보내신 분들이나 타택배 이용시 필히 기재해주세요.

-타택배 이용시에는 꼭! 선불로 결제 후 보내주세요 (착불로 발송하실 경우 해당금액 청구)

-무료배송 후 단순변심으로 인한 처리의 경우 교환/반품시 배송비 6,000원은 고객님께서 부담해주셔야 합니다.

-상품불량 및 오배송의 경우 동일상품으로 교환을 원칙으로 하며타 상품으로 교환 및 옵션변경을 하실 경우 배송비는 반씩(3,000부담합니다.



세탁 및 취급 시 주의 사항

-의류드라이클리닝을 권장합니다.일반 세탁 시 원단의 변형이 있을 수 있으므로 드라이클리닝을 해주세요

-슈즈오염부위만 슈즈 전용 제품을 사용하여 부분적으로 닦아내어 주세요

-가방물 세탁은 하지 마세요가죽제품은 가죽전용 제품을 사용해서 관리해주세요.

-악세사리/잡화장시간 착용시 변색이나 변형이 있을 수 있습니다보관 시 각각 따로 보관하시고 전용관리용품을 사용하여 관리해주세요



블링태그 고객센터

-상담시간 : MON~FRI AM 13:00~PM 17:00 (LUNCH TIME : PM 01:00~PM 02:00)

-고객센터(소비자 상담실) : 카카오톡 블링태그

-교환/반품주소 (우체국택배) : 경기 남양주시 진건읍 사릉로 533번길 18-1


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